Chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Những dữ liệu này phục vụ hai việc chính: xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ và xử lý các
-
1
giao dịch nạp rút của bạn. Nếu bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền — chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN thanh toán của bạn. Dữ liệu truy cập như
-
2
địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được ghi lại tự động mỗi phiên đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn
-
3
ngữ của bạn, không để theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang giữ, cũng như yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa. Mọi yêu cầu gửi qua kênh
-
4
hỗ trợ trực tuyến sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản. Việc truy cập và sử dụng nền tảng tuỳ thuộc quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống — chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những
-
5
khu vực mà luật địa phương cho phép. Chính sách này có thể được cập nhật; khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.